注意: 虚拟支持适用于需要10-15分钟回答的问题. 如果还有其他人在排队, 协助您的专家将严格遵守此指导方针.

插入式支持线 将教师与CTLD教学设计人员联系起来. 点击支持链接后, 教师将参加微软团队会议,在那里他们将受到欢迎,并被要求提供密歇根州立大学的电子邮件和他们问题的简短描述. 因为进来的人太多了, 教师在与老师打招呼几分钟后,将由教学设计专家在一个单独的小组电话中与他们联系.

教学设计小组可以用技术工具帮助你, 但他们的专长是教学设计技术和最佳实践. 关于技术工具(Teams, ProctorU, YuJa等)的一些问题.)如果不能正常工作,将会被告知IT部门, 因为他们是处理这些问题的合适部门. 有关班纳的课程管理或学生/教师/助教入学的问题,请直接向系主任咨询. 最后, 有关顶级域名开发周期或其他顶级域名项目的任何问题,均可直接与相应的顶级域名联系人联系.

如果教师在使用出版商工具或任何不受机构支持的第三方应用程序时遇到问题, 请直接联系出版商代表或第三方供应商寻求帮助.